В этом году конференция Интеграторов CRM Планфикс переродилась в Конференцию Пользователей ПланФикса. Организаторы решили сместить фокус с профессиональных внедренцев на конечных пользователей.
Разумеется это сказалось на программе конференции — в этот раз не было каких-то сложных технических докладов, понятных только интеграторам. Зато было 10 часов докладов пользователей-представителей различных отраслей бизнеса, которые активно используют CRM Планфикс в своих организациях.
Я как поклонник этой CRM с 2011 года был оффлайн-участником конференции в Москве. Каждая подобная конференция и особенно общение с коллегами интеграторами в перерывах обязательно дают новые идеи по оптимизации бизнес-процессов с использованием Планфикса.
Закрывал конференцию двухчасовой телемост с командой Планфикса. Дмитрий Гончаренко презентовал новый функционал, поделился ближайшими планами и ответил на вопросы пользователей и интеграторов.
На правах саморекламы:
Мы настраиваем Планфикс для малого и среднего бизнеса.
В нашем портфолио работающие конфигурации CRM для:
- отдела продаж с интеграцией сайта, почты, мессенджеров.
- небольшого производства — от проектировщика до завскладом.
- диспетчерской службы.
- сервисной компании — от передачи заказов специалистам до автоматического расчета заработной платы и простого складского учета.
- игры — на базе CRM реализован чат-бот. Это достаточно простой, но интересный кейс, который мы планируем опубликовать после выхода игры в открытую продажу.
